返金ポリシー

サイズ交換について

サイズ交換は、商品着荷日から1週間以内にお申し出いただいた場合に限り可能です。
往復の送料はご購入者様のご負担となります。
交換は同一商品のみとさせていただきます。
他商品への交換はできかねますので、一度返品のうえ、再度オンラインストアよりご購入をお願いいたします。

以下の場合はサイズ交換をお受けできかねます

・商品、袋、付属品の紛失・破損、タグ切断
・汚れ、毛の付着、匂いがある場合
・一度でもご使用された場合
・セール商品
・交換希望サイズの在庫がない場合

ご返送は追跡可能な発送方法をご利用のうえ、元払いにてお願いいたします。
※追跡ができない発送方法での紛失等につきましては、交換対応ができかねますのでご了承ください。

交換をご希望の場合は
下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせはこちら

返品について

返品は、商品着荷日から1週間以内にお申し出いただいた場合に限り可能です。
返品時の送料はご購入者様のご負担となります。

以下の場合は返品をお受けできかねます

・商品、袋、付属品の紛失・破損、タグ切断
・汚れ、毛の付着、匂いがある場合
・一度でもご使用された場合
・セール商品

商品に同梱されている返品依頼書にご記入のうえ、ご返送をお願いいたします。

ご返送は追跡可能な発送方法をご利用のうえ、元払いにてお願いいたします。
※追跡ができない発送方法での紛失等につきましては、返品・返金対応ができかねますのでご了承ください。